GovTech Module¶
admin.digital bietet eine Reihe von Modulen, die speziell auf die Bedürfnisse der öffentlichen Verwaltung in der Schweiz zugeschnitten sind. Jedes Modul deckt einen bestimmten Verwaltungsbereich ab und kann einzeln oder in Kombination eingesetzt werden.
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Formulare
Erstellung und Verwaltung von digitalen Formularen für verschiedene Verwaltungsprozesse.
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Online-Schalter
Digitale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger. Ermöglicht die Einreichung von Gesuchen und Anträgen über das Internet.
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Umfragen
Umfragen werden analog zu Formularen definiert – ohne Ticket-Erstellung. Die Resultate können direkt heruntergeladen werden.
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Link-Prüfung
Interne und externe Links werden überprüft – auch solche, die auf andere Seiten führen.
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Reservationen
Verwaltung von Raumreservationen, Ressourcen und Buchungen für öffentliche Einrichtungen.
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Online Bezahlung
Zahlungsprozesse für kostenpflichtige Dienstleistungen – z.B. in Kombination mit Formularen oder Reservationen.
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Themen und News
Publizieren Informationen und News zu Themen rund um die eigene Organisation.
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E-Mail Newsletter
Planung, Versand und Verwaltung von Newslettern für zielgerichtete Kommunikation.
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Benutzerverwaltung
Verwaltung von Benutzern und Rollen für sichere Zugriffskontrolle in der Verwaltung.
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Kundenlogin (Password Less)
Sicherer Zugang ohne Passwort über Einmal-Link oder Verifizierungscode.
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Service Ticketing
Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen und Tickets.
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Schnittstelle GEVER
Dokumente können direkt aus Tickets an ein GEVER-System übertragen werden.
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Ratsinformationssystem (RIS)
Traktanden, Sitzungen und Beschlüsse zentral organisieren und transparent kommunizieren.
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Chat
Anliegen werden per Chat bearbeitet. Bei Bedarf wird ein Ticket direkt aus dem Chat-Verlauf erstellt.
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Chatbot (RAG) (BETA)
KI-Chatbot mit Retrieval-Augmented Generation (RAG): Antworten basieren auf Portal-Inhalten und enthalten Quellen.
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Digitale Siegel
Dokumente werden rechtsgültig digital gesiegelt (ZertES) – inkl. Integritäts- und Herkunftsnachweis.
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Datensparsamkeit
Aufbewahrungsfristen werden festgelegt, damit Tickets automatisch archiviert oder gelöscht werden.
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Analytics
Datenschutzfreundliche Analytics mit Plausible (Open Source, selbstgehostet, ohne Cookies).
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Open Government Data (ODG)
Verwaltungsdaten strukturiert bereitstellen, veröffentlichen und nachnutzen.
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Headless CMS
Inhalte zentral verwalten und kanalübergreifend über Schnittstellen bereitstellen.
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Karten
Interaktive Karten werden über verschiedene Kartenanbieter bereitgestellt.
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Personenverzeichnis
Zentrale Verwaltung und Suche von Personen- und Kontaktdaten.
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Veranstaltungskalender
Planung, Veröffentlichung und Verwaltung von Veranstaltungen und Terminen.
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Verzeichnisse
Zentrale Pflege und Veröffentlichung von strukturierten Verzeichnissen.
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Fotoalben
Verwaltung und Veröffentlichung von Fotoalben für Veranstaltungen und Themen.
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Suche
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