Zum Inhalt

Schnittstelle GEVER

Die OneGov GEVER API ermöglicht die Anbindung an GEVER-Systeme. Dadurch können Dokumente direkt aus Service Tickets an das Geschäftsverwaltungssystem übertragen werden.

In Tickets steht dafür die Option „Hochladen auf GEVER“ zur Verfügung.

Funktion

  • Ein Ticket kann per Knopfdruck an ein GEVER-System übermittelt werden.
  • Die PDF-Version des Tickets wird automatisch generiert und anschliessend hochgeladen.

Einrichtung

Voraussetzung ist, dass die API-Credentials in den Einstellungen hinterlegt werden (einmalig).

Nutzung

Sobald die API-Credentials gespeichert sind, können Dokumente hochgeladen werden. Die Dokumente werden an den GEVER-Endpunkt gesendet und können dort weiter zugeordnet werden (z.B. über den Eingangskorb).

Unterstützte GEVER-Systeme

Als erstes GEVER-System wurde die digitale Geschäftsverwaltung OneGov GEVER der Fabasoft 4teamwork AG angebunden. Schnittstellen zu weiteren Geschäftsverwaltungssystemen sind geplant.