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Datensparsamkeit

Mit Datensparsamkeit wird sichergestellt, dass personenbezogene Daten nur so lange gespeichert werden, wie es für den Zweck nötig ist. Das unterstützt den Grundsatz der Datenminimierung und hilft dabei, Prozesse transparent und kontrollierbar zu gestalten.

Motivation

Das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) legt grossen Wert auf Transparenz, Kontrolle und Sicherheit beim Umgang mit persönlichen Daten. Dazu gehört auch der Grundsatz der Datensparsamkeit: Es sollen nur so viele Daten wie nötig bearbeitet und nicht länger als erforderlich aufbewahrt werden. Mit Datensparsamkeit können deshalb Aufbewahrungsfristen definiert werden, damit Daten automatisch archiviert oder gelöscht werden und nicht unnötig lange gespeichert bleiben.

So aktivierst du das Feature

In den Einstellungen findest du den Bereich Datensparsamkeit. Dort legst du den Zeitraum für das automatische Archivieren und Löschen von Tickets fest.

Data-Retention-Policy

Die Data-Retention-Policy wird über die definierten Zeitrahmen umgesetzt. So lässt sich nachvollziehbar festlegen, wann Tickets archiviert werden und ab wann eine automatische Löschung erfolgen soll.